การเพิ่มประสิทธิภาพบริการภาคสนามและสิ่งอำนวยความสะดวก
OptiQo Service Management Platform เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการบริการภาคสนามและ Facility แพลตฟอร์มนี้รวมเทคโนโลยีที่หลากหลาย เช่น Dynamic Scheduling, Mobile Applications, IoT Sensors และ AI-Driven Dashboards เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงการดำเนินงาน ลดเวลาตอบสนอง และเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบบริการ
บริการที่รวม:
- การจัดการใบสั่งงาน: ทำงานแบบอัตโนมัติและติดตามคำขอต่างๆ เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่น
- Dynamic Scheduling On Demand: ปรับปรุงการจัดสรรทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพเพื่อการจัดการงาน
- Mobile Applications: รองรับการเข้าถึงและอัปเดตบริการจากระยะไกลแบบเรียลไทม์
- IoT Sensors: ปรับปรุงการตรวจสอบและการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์
ประโยชน์ที่ได้รับ:
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ: ทำให้กระบวนการบริการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดความล่าช้าและงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
- ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์: ติดตาม KPI และตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
- ประหยัดต้นทุนและเวลา: ขั้นตอนการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม ช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงานและปรับปรุงเวลาในการดำเนินการ
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: มอบบริการที่มีคุณภาพด้วยการตรวจสอบและการรวบรวมข้อเสนอแนะโดย AI
เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
