FAQ
คำถามที่พบบ่อยในการบริการของเรา
เราให้บริการ IT มากมาย รวมถึงการตั้งค่าและบำรุงรักษาเครือข่าย การพัฒนาซอฟต์แวร์ บริการ Cloud และการให้คำปรึกษาด้าน IT
ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอันทันสมัยและแนวทางปฏิบัติที่เป็นเลิศ บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเรามีความสามารถในการสนับสนุนท่านในการพัฒนาประสิทธิภาพ เพิ่มพูนความปลอดภัย ยกระดับกระบวนการดำเนินงาน และส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจของท่าน
เรามีประสบการณ์ในการบริหารโครงการ IT ที่หลากหลาย และสามารถปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่
สำหรับสถานการณ์เร่งด่วน สามารถจัดส่งทีมงานเพื่อสนับสนุน ณ สถานที่ได้ โดยกรุณาติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อกำหนดนัดหมายล่วงหน้า
ทีมงานของเรามีความพร้อมในการให้บริการสนับสนุนและบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของท่านอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบดังกล่าวจะดำเนินงานได้อย่างราบรื่น มีความปลอดภัย และปราศจากปัญหา อีกทั้งยังสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทางอีเมล (support@smtechthai.com) โทรศัพท์ (+66(0)21806103) หรือช่องทางโซเชียล (LINE/Facebook)
ได้ครับ เราช่วยแนะนำโซลูชันที่คุ้มค่า และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อกำหนดสิทธิการใช้งานซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้
เพื่อรับรองเสถียรภาพและความปลอดภัยของระบบที่มีความสำคัญ เราจึงดำเนินการบริการตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา หรือส่งคำขอและรายงานปัญหาผ่านพอร์ทัลออกตั๋วออนไลน์
เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในระหว่างวันทำการ
ราคาบริการของเราขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของท่าน กรุณาติดต่อฝ่ายขายของเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและขอใบเสนอราคา
เพื่อรับรองความปลอดภัยขั้นสูงสุดของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของท่าน เราได้ดำเนินการมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ซึ่งประกอบด้วย ไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสข้อมูล การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และการจัดอบรมให้ความรู้แก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง